为强化检验机构的服务意识，提高电梯施工和维保单位的维保质量及自检水平，规范自检报告的填写，11月22日，省特检中心召开了2016年客户座谈会。来自雁塔区、碑林区、高新区等40家电梯施工、维保单位质保工程师和专职检验员共80多名代表，应邀参加座谈会。
会上，由中心副主任贺拴民向参会客户代表介绍了中心领导班子成员、各部门负责人及检验区域分工。中心主任高勇向参会客户代表致欢迎词。
随后，首席检验师常国强向参会客户代表讲解质量体系文件规范化要求和电梯自检报告存在的问题及填写要求，与客户座谈交流，向参会代表发放客户满意度调查表。参会用户积极参与问卷调查，从检验工作服务质量、检验人员工作作风、服务态度等方面提出了宝贵意见。
会议期间，96333监控中心工作人员带领客户参观监控中心，介绍监控中心日常工作情况，使参会代表及时了解全省电梯安全状况，强化安全意识。
最后，质量技术部高级工程师施永峰向参会客户代表讲解特种设备相关法律法规，让客户在配合中心检验人员工作时，做到有法可依。
此次座谈会，取得良好的效果，进一步加深了企业对中心发展现状、工作流程的了解，增强了与客户的联系和信任，提升了检测服务水平。